用户协议

《用户注册服务协议》

前言

本《用户注册服务协议》协议(以下简称“本协议”)是由用户(以下称为“用户”)与星辉游戏旗下· 广州星辉娱乐有限公司及其关联公司(以下统称为“星辉游戏”)就星辉游戏 在其和/或其关联公司、第三方合作公司的网络游戏平台、客户端上所提供的游戏和服务所订立的协议。

星辉游戏将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号,努力为用户提供更优质的服务。

用户在申请用户帐号时,请务必填写真实的姓名及证件号码等相关资料,以便更好地体验星辉游戏带给用户的游戏服务。

第一条 重要须知:

1、用户在使用星辉游戏提供的网络游戏软件 下文亦称为“星辉游戏软件”)及相关服务(移动端游戏软件及相关服务下文亦称为“ 星辉游戏 服务”)之前,请仔细阅读本《用户注册服务协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款以及《个人隐私保护及信息收集利用政策》、《儿童个人信息收集利用与 隐私保护政策星辉游戏 特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制星辉游戏责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。

2、如用户不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用星辉游戏软件,不得享用 星辉游戏服务。用户一旦点击“接受”本协议并安装星辉游戏软件,或者注册、开始使用及 / 或继续使用星辉游戏服务,即视为用户已阅读、同意并已经接受本协议中全部条款。此后用户不得以未阅读/ 未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。此外,

星辉游戏将会不定期对本协议进行修改与更新,请用户注册或者每次登陆继续使用时请仔细阅读本协议的最新版本。如该等修改与更新对用户的权利产生重大变更,星辉游戏 将在通过公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知用户,用户如不同意该等变更,可以选择停止使用星辉游戏软件或服务;如用户仍然继续使用 星辉游戏 软件或服务的,即表示用户已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

3、用户有权在使用星辉游戏软件或服务期间,监督 星辉游戏是否按照本协议向用户提供软件或服务,也可以随时向星辉游戏提出与 星辉游戏 软件和服务有关的意见和建议。

如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户享用星辉游戏 软件与服务的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可使用星辉游戏软件与服务。

请未成年用户及其监护人了解并同意:(1 16岁至18 周岁且已工作的青少年为完全民事行为能力人,其用户对 星辉游戏操作等任何行为均有效;(2 )鉴于 星辉游戏提供的产品与服务为益智娱乐活动,对于未满18 周岁的用户来说亦是与其年龄、智力相适应的民事活动,以上用户对 星辉游戏操作等任何行为亦有效,星辉游戏 有权视为有效操作且有权不予受理,请监护人履行其监管义务并明悉此条款; 3)如果用户是未满 14 周岁的未成年人,需在用户的监护人陪同下阅读本协议以及《儿童个人信息收集利用与隐私保护政策》 ,并在使用 星辉游戏软件或服务、提交个人信息之前,获得监护人的指导和同意。

4、本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。

本协议订立于广州市天河区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由广州市天河区人民法院管辖并处理。

第二条  定义和说明:

如无相反说明,以下词语具有如下含义:

1星辉游戏软件:指 星辉游戏提供的网络游戏软件(包括任何可在PC端、移动智能设备上操作的适配版本),以及与该等网络游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该网络游戏之官方网站或官方论坛 )、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

2星辉游戏服务:指 星辉游戏向用户提供的、与前述星辉游戏软件相关的各项在线运营服务,并包括 星辉游戏 软件本身。

3、增值服务代用币:指星辉游戏为满足用户在 星辉游戏服务中的正常交易交流需求,而设计的一种虚拟道具,通过人民币兑换等途径获得,可用于换取游戏中指定的各类增值服务,仅限于在特定星辉游戏 软件和服务中使用和流通。

第三条  知识产权声明:

1星辉游戏依法享有 星辉游戏软件的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,运营该等星辉游戏软件的权利等),或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为用户提供 星辉游戏软件及星辉游戏服务。

2星辉游戏服务所体现的“ 星辉游戏”、“3737”的文字、 LOGO (图形),以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO(图形)等(包括但不限于星辉游戏 服务的名称、LOGOICON 星辉游戏软件开发者的名称、LOGO ICON 等),属于广东星辉天拓互动娱乐有限公司及/或其关联公司在中国及/ 或其他国家/地区的商标或者注册商标。

3星辉游戏软件或服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对用户在 星辉游戏服务中使用该等知识产权有要求的,星辉游戏将以适当方式向用户告知该等要求,用户应当遵守该等要求。

4、本协议未明确授予用户的权利均由星辉游戏保留。

第四条 星辉游戏软件使用许可与限制:

1、在用户同意接受本协议全部条款的前提下,星辉游戏同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本 星辉游戏软件及星辉游戏服务的权利。用户可在授权范围内将本 星辉游戏 软件安装在供个人使用的移动智能设备上,并以星辉游戏指定的方式运行本星辉游戏 软件和享受 星辉游戏提供的服务。

星辉游戏基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用或者用于任何商业用途,则用户应与星辉游戏 联系并获得星辉游戏另行授权。任何未经星辉游戏 许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对 星辉游戏的侵权。

2、除非本协议另有约定,否则,未经星辉游戏事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):

1)复制、翻录、反编译(de-compile )、反汇编(disassemble)、传播和陈列星辉游戏 软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对 星辉游戏软件的任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。

2)公开展示和播放星辉游戏 软件/星辉游戏服务的全部或部分内容。

3)出租、销售星辉游戏 软件或者利用星辉游戏软件从事任何营利行为。

4)修改或遮盖星辉游戏 软件程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。

5)其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。

第五条  资费政策:

1星辉游戏有权决定 星辉游戏软件及星辉游戏服务的收费方式和资费标准,有权在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且 星辉游戏有权根据需要对资费政策随时进行调整。

具体收费方式、资费标准,包括但不限于星辉游戏软件的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由 星辉游戏IOS Android WP等各种发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面等游戏模块上,以网络游戏行业通用的形式颁布。

用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的星辉游戏软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。

2星辉游戏有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。

增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。

在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,星辉游戏 即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。

第六条  游戏虚拟物品:

1、游戏虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,其所有权归星辉游戏 ,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。

2、游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应星辉游戏 服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,星辉游戏有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。

3、游戏虚拟物品将不可兑换成人民币,一般情况下也不可兑换成增值服务代用币。

第七条  用户帐号注册、使用与保管:

1、帐号注册

用户承诺以其真实身份注册邮箱帐号或星辉游戏认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受 星辉游戏软件和服务。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。

2、用户帐号使用与保管

1)根据必备条款的约定,星辉游戏 有权审查用户注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效。请用户充分理解并同意,为提高星辉游戏服务的安全水平, 星辉游戏有权将有关技术或软件应用到游戏中,但星辉天拓不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。

2)用户有义务妥善保管用户帐号及密码,并正确、安全地使用其用户帐号及密码,用户对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。若因用户原因导致其帐号密码遗失、用户相关信息被泄露、用户帐号被盗等情形而给用户或他人的民事权利造成损害的,应当由用户自行承担全部的法律责任。

3)一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,用户应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知 星辉游戏采取措施暂停该用户帐号的登录和使用,否则后果将由用户承担。

4星辉游戏 根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的,将会要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。

5星辉游戏 核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,可能会联系目前的账号使用者,并根据联系结果考虑是否采取措施暂停用户帐号的登录和使用,或者拒绝用户的要求。

6)用户没有提供其个人有效身份信息或证明,无法证明其身份的, 星辉游戏有权拒绝用户上述请求且无需承担任何法律责任。

7)用户为了维护其合法权益,向 星辉游戏提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时,星辉游戏应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

8)请用户充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果用户长期未使用 星辉游戏软件账号,星辉游戏有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息)采取删除等处置措施,上述处置可能导致用户对该游戏账号下相关权益的丧失,对此 星辉游戏不承担任何责任。(由于每一款软件规则不一样,具体删除数据规则以星辉游戏运营中心公布的消息为准,请用户留意或咨询客服)。

3、如果用户选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的,请用户登录后及时绑定帐号以及真实的身份信息;如用户未绑定,则一旦用户卸载、重装 星辉游戏软件,或用户的移动智能设备损坏导致星辉游戏软件无法正常启动的,用户在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将被删除且无法恢复,对此 星辉游戏不承担任何责任。

第八条  用户信息保护与收集:

1星辉游戏 要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,已以明确而易见的方式向用户公开《个人隐私保护及信息收集利用政策》,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

未经用户许可星辉游戏不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

1)用户或用户监护人授权 星辉游戏披露的;

2)有关法律要求 星辉游戏披露的;

3)司法机关或行政机关基于法定程序要求 星辉游戏提供的;

4 星辉游戏为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁;

5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息;

6)其他必要且合理情况需要提供用户信息。

2、除前述个人信息资料之外,请用户理解并同意并授权星辉游戏 基于安全、用户体验优化等考虑而收集用户的其他必要信息,但星辉游戏仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。

第九条 星辉游戏的义务:

1星辉游戏 同意通过移动互联网络,根据本协议约定,为用户提供星辉游戏软件和服务。

2、在使用星辉游戏 软件和服务的过程中,用户有权向星辉游戏要求协助调取增值服务代用币充值记录和转移记录, 星辉游戏应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明,星辉游戏 核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,星辉游戏 有权拒绝用户前述请求。

3星辉游戏 不保证:星辉游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或 星辉游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害。除非有法律明确规定,星辉游戏 在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任,包括但不限于对星辉游戏服务的性能、适用性或不侵权的担保。

4、请用户理解并同意,星辉游戏 可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前, 星辉游戏有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为,星辉游戏 有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),且星辉游戏无须向用户承担任何责任。

5、请用户充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非 星辉游戏造成,由此可能导致用户在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于用户在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担,不得要求 星辉游戏承担任何责任。

第十条  用户的义务:

1、用户应自行配备上网的所需设备,包括但不限于移动智能设备 包括但不限于手机、平板电脑) 、无线路由器或其他必备上网装置。

2、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

3、遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定 包括但不限于用户点击同意的星辉游戏 邮箱帐号服务条款,以及星辉游戏在游戏官方网站或游戏内公布的规则等 );遵守中华人民共和国相关法律法规 如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)

4、请用户充分理解并同意, 星辉游戏有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任; 星辉游戏因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。

5、请用户充分了解并同意,用户必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对 星辉游戏软件和服务的内容自行加以判断,并承担因使用星辉游戏 软件和服务而引起的所有风险,包括因对星辉游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。 星辉游戏无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

第十一条  不正当游戏行为:

1、用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布下列内容:

1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

2 )危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3 )损害国家荣誉和利益的;

4 )煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5 )破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6 )散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7 )散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8 )侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9 )宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

10 )发布任何经星辉游戏合理判断为不妥当或者 星辉游戏未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;

11 )含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用 星辉游戏软件、星辉游戏 服务或参与星辉游戏活动。

用户不得干扰星辉游戏 正常地提供软件和服务,包括但不限于:攻击、侵入星辉游戏的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改 星辉游戏提供的星辉游戏 软件程序;攻击、侵入星辉游戏的游戏服务器 /游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序 包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。)

用户不得:利用程序的漏洞和错误(Bug) 破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug) ;不合理地干扰或阻碍他人使用星辉游戏 所提供的软件和服务;通过异常或者非法的方式使用星辉游戏 的软件 包括但不限于利用星辉游戏 软件登录游戏私服) ;使用异常的方法登录游戏(包括但不限于使用非星辉游戏 开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎 星辉游戏软件;利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。

用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。

3、如果 星辉游戏发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的, 星辉游戏有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

4、请用户充分理解并同意:为营造公平、健康的游戏环境,在用户使用 星辉游戏服务的过程中, 星辉游戏有权通过技术手段了解用户终端设备的随机存储内存以及与 星辉游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害 星辉游戏服务正常运营的相关程序, 星辉游戏将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

5 星辉游戏未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等, 星辉游戏不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

十二条  服务的中断、中止、终止:

1 、对用户服务的中止与终止

1)用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为, 星辉游戏应当立即终止对用户提供服务。

2)用户在接受 星辉游戏服务时实施不正当行为的, 星辉游戏有权终止对用户提供服务。

3)用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为, 星辉游戏 有权中止对用户提供全部或部分服务; 星辉游戏 采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满 星辉游戏 应当及时恢复对用户的服务。

4 星辉游戏 根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的, 星辉游戏 将有权通过各种方式通知用户并提供正当理由。

2 、对游戏服务器运营的中断、中止与终止

1 )为了游戏服务器的正常运行, 星辉游戏 需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请用户予以理解, 星辉游戏 则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时, 星辉游戏 有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害, 星辉游戏 对用户或第三人均不承担任何责任:

1) 定期检查或施工,更新软硬件等, 星辉游戏 有权暂停服务,但 星辉游戏 会尽快完成维护、更新工作;

2) 游戏服务器遭受损害,无法正常运作;

3) 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

4) 网络提供商线路或其他故障;

5) 在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;

6) 第三方原因或其他不可抗力的情形。

2 星辉游戏 保留在其认为有必要的情况下,终止或部分终止提供 星辉游戏 服务的权利,终止前将提前予以公告。

不管由于以上何种原因终止 星辉游戏 服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止 星辉游戏 服务而要求 星辉游戏 承担除用户已经购买但尚未使用的增值服务代用币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。 星辉游戏 将按照有关的法律法规、规章制度处理用户尚未使用的增值服务代用币。

第十三条 战斗系统特别说明:

特定 星辉游戏 服务中可能含有战斗系统,在战斗系统里,用户与用户之间可以自由对战。

就该类含有战斗系统的 星辉游戏 服务,用户一旦点击“接受”并安装相应的 星辉游戏 软件,或者注册、开始使用及 / 或继续使用相应的 星辉游戏 软件或 星辉游戏 服务,将视为用户同意游戏战斗系统中的所有自由对战行为,并同意遵守自由对战的游戏规则。

第十四条 单机游戏特别说明:

主体为单机游戏的 星辉游戏 服务中,充值系统仅在接入互联网后方可使用,如用户使用充值系统进行充值,将通过互联网确认充值信息。

主体为单机游戏的 星辉游戏 服务中,全部游戏数据将保存在用户的移动智能设备上,一旦用户卸载、重装 星辉游戏 软件,或用户的移动智能设备损坏导致 星辉游戏 软件无法正常启动的,用户的全部游戏数据将无法恢复。如用户需将游戏数据保存在游戏服务器中的,需要联网进行数据保存操作。

第十五条 游戏类软件的惩罚的类型与定义:

良好的秩序是一切美好事物的基础。 星辉游戏 在游戏类软件中所作出的一切处罚,均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序,应源于每个人的习惯。 星辉游戏 真诚希望能有那样一天—— 星辉游戏 不必再用处罚去约束用户的行为。

除非本协议另有其他约定,若用户违反本协议的规定,可能遭受以下一项或几项惩罚 :

1 )警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的用户做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

2 )禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停用户帐号的线上对话功能,使用户帐号无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

3 )暂时冻结玩法:将违规用户的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

4 )永久冻结玩法:将违规用户的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。

5 )暂时禁止登录:违规用户的帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用 星辉游戏 提供的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。

6 )永久禁止登录:违规用户的帐号将永久无法登录使用 星辉游戏 软件和服务。

7 )强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束用户当前游戏程序的执行。

8 )封停账号:暂停或永久停止违规用户游戏帐号登录 星辉游戏 软件和服务的权利。

9 )删除档案:将违规用户在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

10 )承担法律责任:用户的不当行为对他人或者 星辉游戏 造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

11 )解散组织:解散用户成立的帮派、工会、势力等组织。

12 )修改昵称:对于用户游戏人物或战队等的命名强制修改。

13 )暂时限制游戏行为:违规用户的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。

14 )其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如用户通过不正当途径获得的游戏虚拟物品)、倒扣数值(包括但不限于经验值等)等。

第十六条 游戏内反骚扰处理规则:

星辉游戏 倡议用户对自己的言行负责,文明游戏,健康游戏,若用户出现本条约定的以下情形,将会被按照本条的规定进行处罚。

1 、冒充系统:在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他用户散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。

2 、非法网站:为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站的,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。

3 、言行不雅:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录。

4 、垃圾广告信息:大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在游戏无关的信息 包括但不限于刷屏等 ) ,或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或 星辉游戏 的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

5 、地区分裂:在游戏中,凡是通过各种方式或途径引起地区纷争的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

6 、违禁药品或行为:在游戏中,凡是涉及违禁药品的行为,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

7 、现实生活信息和人身恐吓:凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它用户或 星辉游戏 员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;承担法律责任。

8 、宣传或使用木马、外挂、病毒等信息:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;

永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

9 、宣传代练:在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案。

10 、宣传或进行线下交易:用户只可在游戏内或者通过 星辉游戏 认可的交易平台(如有)进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非 星辉游戏 事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买), 星辉游戏 将予以严厉打击和处罚。一经查证属实, 星辉游戏 有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的, 星辉游戏 保留追究用户法律责任的权利。

11 、第三方代充:请用户了解并同意,除 星辉游戏 的官方充值渠道以及认可的充值渠道外,其他通过淘宝、支付宝、微信钱包等第三方支付平台与第三方用户进行线上 / 线下交易,代替用户进行 星辉游戏 虚拟货币充值,此行为属于破坏游戏规则、损害他人利益的行为, 星辉游戏 予以严厉打击。若 星辉游戏 发现有使用第三方代充的用户,将有权视情况进行封号处理。

12 、宣传或发布违法信息,严重违反社会公德:在游戏中,凡是涉及违反国家法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教等行为,用户将受到以下处罚:警告;禁言;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

13 、其他骚扰行为:除本条上述情形外,若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

第十七条 游戏类软件管理员(以下简称“GM”)交互管理规则:

1 、在游戏过程中,用户可能会因为种种原因与 GM 进行交流。 星辉游戏 将就具体游戏提供官方的游戏论坛作为用户和 GM 之间的交流平台。如果在游戏中遇到问题,用户可以通过官方论坛提交问题,它将给用户提供快速、优质的服务。

2 、希望 GM 与用户的交流能对用户有所帮助,但请用户遵守相关规定。 星辉游戏 将严肃处理以下行为:

1 )冒充系统或 GM :在游戏中,可能会存在某些用户冒充系统或 GM 的行为。如若发现,用户可以通过游戏论坛向 GM 举报,并协助查证。一经查实, 星辉游戏 将对其采取严厉的处罚措施。

2 )欺骗或试图欺骗 GM :在游戏中,用户不要试图利用 星辉游戏 对用户的信任,做出某些欺骗或试图欺骗 GM 的行为。如若发现, 星辉游戏 将对该等用户采取严厉的处罚措施。试图欺骗 GM 的行为包括但不限于误导 GM 、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗” GM 的行为。

3 )违反或忽视 GM 做出的提示:在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序, GM 可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致用户游戏人物受到处罚。因此,用户应当保持合作态度。

4 )干扰 GM 工作:在游戏中,如若出现以下行为, 星辉游戏 将对其采取严厉的处罚措施:

1) GM 索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备等);

2) 频繁呼叫 GM 或发送无实质性内容的请求;

3) 反复向 GM 发送已解答或解决问题的帮助请求。

4 )辱骂或恶意攻击 GM :在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击 GM 的言行。如若发现, 星辉游戏 将对其采取严厉的处罚措施。

5 )扰乱游戏秩序:在游戏中,如若出现以下行为, 星辉游戏 将对其采取严厉的处罚措施:

1) 长时间停留在敏感地区(包括但不限于活动报名人、礼包发放人、传送人处)或恶意阻挡 NPC

2) 任何恶意 PK 、清场、勒索等行为;

3) 扬言或煽动其他用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);

4) 若发现用户违反本条第 2 款中的任何一项,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;删除论坛帖子;屏蔽论坛账号;暂时中断服务;承担法律责任。

5) 取回密码:如遇密码遗忘、丢失等情况,由于终端系统不一样和接入渠道不一样,若无法自行系统操作找回,则请用户收集取回密码的相关资料通知其账户对应的渠道客服人员,将有专门的工作人员为用户查证处理)。

温馨提醒:任何 GM 星辉游戏 工作人员均不会在游戏、论坛中向用户索要通行证密码、安全码等信息,请用户注意识别,以免造成不必要的损失。 

第十八条 命名管理规则:

虽然人物昵称、用户所建立的组织名称等可以由用户来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,按照相关法律法规的规定,不允许出现包括但不限于涉及种族 / 宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的 / 粗俗的、诽谤 / 恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。 星辉游戏 将在软件内给予用户一定的指引,如提示用户使用的名称为禁止使用的词汇。

如若发现前述情形,违规用户根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织。

第十九条 利用游戏Bug以及第三方软件处理规则:

1 、游戏 BUG 指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。

用户有义务向 GM 报告在游戏中出现的 BUG 。严禁用户直接或间接利用游戏 BUG 、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用 BUG 、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为,一经查实,可能受到如下处罚措施:没收用户利用 BUG 进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

2 、未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势,但不属于相应 星辉游戏 软件一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质、模拟加点、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等, 星辉游戏 将对其采取严厉的处罚措施,包括:没收用户利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。

任何与 星辉游戏 软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)中的信息,例如账号、密码等个人信息。

第二十条 盗号与盗号相关行为处理规则:

为保障用户能愉悦的体验游戏,保障用户的正当利益不受到侵害, 星辉游戏 对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取用户帐号、游戏数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求, 星辉游戏 有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的, 星辉游戏 保留对涉案用户追究法律责任的权利。

尽管用户未主动参与盗号,但如用户获得的游戏虚拟物品是他人通过盗号方式获得,而后转移或者分配给用户的,为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序, 星辉游戏 有权收回用户购买的该游戏虚拟物品。

在查证用户被盗事件的过程中,为能够快速调查、处理问题, 星辉游戏 可能会请相关用户协助调查,其方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等。

第二十一条 游戏内欺诈行为处理规则:

诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

如用户在游戏内进行欺诈, 星辉游戏 将根据用户欺诈情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:收回游戏虚拟物品;倒扣数值(包括但不限于经验值);暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。

尽管用户未主动参与欺诈,但如用户获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得,而后转移或者分配给用户的,为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序, 星辉游戏 有权收回用户购买的该游戏虚拟物品。

第二十二条 与充值相关的不诚信行为处理规则:

诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为 星辉游戏 服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对 星辉游戏 服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区或客服电话通知 星辉游戏 。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过客服专区或客服电话通知 星辉游戏 扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为, 星辉游戏 将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的, 星辉游戏 保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。

第二十三条 数据异常处理规则:

如果 星辉游戏 发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为(“其他不正当行为”包括但不限于利用 bug 或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等)的, 星辉游戏 有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于: (1) 删除游戏虚拟物品; (2) 没收不正当利益; (3) 数据回退或清零; (4) 禁言; (5) 暂时禁止登录; (6) 永久禁止登录;( 7 )暂时隔离;( 8 )永久隔离; (9) 强制离线; (10) 封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求 星辉游戏 承担任何责任。

第二十四条 牟取不正当利益行为处理规则:

用户理解并同意, 星辉游戏 向用户提供 星辉游戏 服务,是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容,而非利用 星辉游戏 服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的,在游戏中主要进行交易和牟利的行为,会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性,从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。

因此,用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品,任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:

1 )注册多个用户帐号和 / 或游戏角色 ID ,以营利为目的进行游戏行为;

2 )从事游戏内单一或系列产出玩法,将获得的虚拟物品出售获利;

3 )利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;

4 )充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利;

5 )在非 星辉游戏 提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利;

6 )将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的;

7 )利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;

8 )其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。

星辉游戏 有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的用户帐号(包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号)进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的, 星辉游戏 保留追究用户法律责任的权利。

第二十五条 角色保护规则:

若用户报告角色被盗、遭遇黑客行为或出现其他异常情况,或者 星辉游戏 发现用户的角色存在被盗、共享或者被滥用等迹象或者其他异常情况。为避免用户的游戏角色、游戏虚拟物品等遭受不法侵害, 星辉游戏 将会对用户的角色进行调查,并根据情节,在调查期间对用户的角色采取保护性措施(包括但不限于暂时冻结角色)。请用户根据 星辉游戏 的指引,提交相关材料以配合 星辉游戏 的调查,以便尽快解除用户角色的保护性措施。

第二十六条 游戏画面使用规则:

未经 星辉游戏 事先书面允许,用户不得通过第三方软件公开全部或部分展示、复制、传播、播放 星辉游戏 服务中的游戏画面,否则 星辉游戏 将有权根据用户的违约情节,采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项,且 星辉游戏 保留进一步追究用户法律责任的权利:暂时禁止登录、强制离线、封停账号。

第二十七条 损害赔偿:

如用户在游戏内的违规行为给 星辉游戏 或第三方造成损害的,用户应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害 星辉游戏 有权采取一切合理的行动,包括但不限于收回游戏虚拟物品等, 星辉游戏 并有权向用户索回损失额并要求用户承担 星辉游戏 合理的追索费用。

第二十八条 不可抗力:

星辉游戏 对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素,及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二十九条 链接及广告信息:

星辉游戏 在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏中所提供的所有链接,可能链接到其他个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜索或取得相关信息, 星辉游戏 对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与 星辉游戏 间不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似的关系。用户应当自行判断其真实性, 星辉游戏 对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。

星辉游戏 在游戏官方网站、游戏官方论坛、游戏内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任, 星辉游戏 仅提供刊登内容的媒介。用户通过该等链接的网站或广告所购买的商品或服务,其交易行为仅存在于用户与该商品或服务的提供者之间,与 星辉游戏 无关, 星辉游戏 不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,用户应予以特别留意。

第三十条 信息的储存和安全及服务的限制:

星辉游戏 对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。

星辉游戏 保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利,如果用户违背了本协议的约定, 星辉游戏 有权中断依据本协议对用户提供的服务。

第三十一条 游戏数据:

在用户参加游戏过程中产生并储存于 星辉游戏 服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等(但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外),属于游戏软件的一部分,由 星辉游戏 所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户帐号的数据信息进行修改、转移、抛弃等。

第三十二条 通知:

星辉游戏 所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、易信、信件等形式传送。同时,用户在此同意 星辉游戏 可以向其电子邮箱发送商业信息。

第三十三条 用户所提供内容的知识产权及授权:

星辉游戏 尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在 星辉游戏 服务中,用户可能需要通过上传、发布等各种方式向 星辉游戏 提供内容。在此情况下,用户仍然享有此等内容的完整知识产权。

用户在此明确同意,用户在提供前述内容的同时,不可撤销地授予 星辉游戏 及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可,允许 星辉游戏 及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容,以及使用此等内容创作衍生作品。

第三十 条 其他约定:

为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,用户同意以 星辉游戏 服务器所储存的数据作为判断标准。 星辉游戏 保证该数据的真实性。

本协议所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。

如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。

星辉游戏 不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响 星辉游戏 在将来行使该权利。

⊙重要提示

营造舒适、公平、富有人情味的游戏环境是 星辉游戏 的目的。 星辉游戏 随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的用户。在游戏中,不论是 星辉游戏 的工作人员,还是其他数以万计的用户,都在扮演不同的角色、行使各自的使命。 星辉游戏 对尊重游戏规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意,让 星辉游戏 携手打造绿色网游,共同编织美好梦想!

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

更新时间: 2019 10 1